Голосовой бот Robovoice для агентств недвижимости и застройщиков

ROBOVOICE
ДЛЯ агентств недвижимости

Риэлторы агентств недвижимости и менеджеры по продажам застройщиков постоянно на связи с потенциальными клиентами: валидируют лиды, назначают просмотры, подтверждают договоренности. Клиентская база растет, а время сотрудников ограничено. Оптимизировать процесс массовых обзвонов и эффективно организовать работу сотрудников помогут голосовые ИИ-роботы Robovoice. Какие задачи можно делегировать боту:

• обработка и фильтрация первичных заявок, квалификация лидов, что особенно актуально в период повышенного спроса;
• ответы на часто задаваемые вопросы о сроках сдачи дома в эксплуатацию, доступных предложениях и др., чтобы клиент не ждал на линии и вовремя получил информацию;
• запись потенциальных покупателей на просмотр объектов и согласование времени;
• напоминание о записи на показ объекта и подтверждение встречи, что сокращает количество сорванных договоренностей;
• реклама новых объектов недвижимости или специальных условий ее покупки для прогрева холодной базы и роста продаж;
• опросы удовлетворенности клиентов с целью контроля качества работы персонала и поддержания стандартов.

ИИ-бот может обрабатывать 1000 звонков одновременно, освобождая сотрудников от рутины. Такой подход позволяет риелторам уделять больше времени целевым клиентам, что в разы повышает процент конверсии сделок.

Почему голосовой бот полезен для агентств недвижимости

• сглаживает пиковые нагрузки на сотрудников из-за рекламных кампаний и снижения цен, так как бот может обработать любое количество звонков одновременно;
• сокращает текучку кадров и повышает мотивацию персонала, так как риэлторы работают с целевыми клиентами, а значит быстрее и чаще заключают сделки;
• автоматизирует воронку продаж за счет интеграции с CRM и прогревает потенциальных покупателей с  учетом стадии в воронке;
• помогает навести порядок – результаты обзвона и записи разговоров сохраняются в разделе «Аналитика», задачи по итогам обзвона автоматически ставятся в CRM;
• повышает уровень обслуживания компании, так как в любое время суток клиенты получают нужную информацию или используют self-service;
• экономит ресурсы, помогая более эффективно организовать работу сотрудников.

Головой ИИ-робот Robovoice походит для риэлторских агентств, застройщиков и компаний по аренде недвижимости.