ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ «Усовершенствованная система разговорного машинного интеллекта Robovoice»

(дата редакции – 07 августа 2026 года)
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «РОБОВОЙС» (ООО «РОБОВОЙС», ОГРН 1197746340527, ИНН 9715347247; адрес: 115114, г. Москва, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Замоскворечье, Летниковская улица, дом 10, строение 4, помещение 1П; электронная почта: info@robo-voice.ru), в лице Генерального директора Петелиной Анастасии Дмитриевны, действующего на основании Устава.

Настоящий лицензионный договор-оферта (далее – «Договор» или «Оферта») размещён в сети «Интернет» по адресу: https://robo-voice.ru/public-offer/ и является официальным публичным предложением Лицензиара (публичной офертой, п. 2 ст. 437 ГК РФ) любым юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям заключить лицензионный договор на условиях, изложенных в Оферте. Лицензиар вправе внести изменения в форму Оферты, опубликовав новую версию формы. Лицензиар вправе отозвать форму Оферты. Лицензионные договоры, которые уже заключены к моменту изменения или отзыва формы Оферты, исполняются на условиях формы Оферты, которая действовала на момент заключения Договора. Физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящее акцепт настоящей оферты, становится Лицензиатом.

Лицензиат – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который совершил акцепт настоящей оферты, т. е. полностью и безоговорочно принял условия настоящей оферты путем выполнения конклюдентных действий. Акцептом настоящей оферты является внесение Лицензиатом первой оплаты по настоящему Договору или регистрация в Личном кабинете по адресу https://robo-voice.ru/.

Программа – программа для ЭВМ «Усовершенствованная система разговорного машинного интеллекта Robovoice». Правообладателем Программы является Лицензиар, что подтверждается свидетельством о регистрации № 2023612867. Программа включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, запись № 9214 от 20.02.2021 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.02.2021 № 105.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем – лицензионные условия правообладателя Программы, которые регулируют использование Программы конечным пользователем. Лицензионное соглашение с конечным пользователем может быть размещено в инсталляционном файле Программы, отображаемом при установке Программы, и/или размещено на сайте правообладателя Программы. Лицензионное соглашение с конечным пользователем может изменяться время от времени правообладателем. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Лицензионном соглашении с конечным пользователем.

Территория использования Программы – Российская Федерация.

Личный кабинет – автоматизированная система, размещенная на Интернет-сайте Лицензиара www.robo-voice.ru, предназначенная для получения Лицензиатом статистической информации об используемых программах для ЭВМ и информации о текущем состоянии Лицевого счета Лицензиата.

Лицевой счет – счет Лицензиата в Личном кабинете. После совершения Клиентом действий по акцепту настоящей оферты Лицензиар заводит лицевой счет Клиента для ведения баланса неизрасходованной части предоплаты.

Тарифы – правила определения размера вознаграждения Лицензиара за предоставление права использования программ для ЭВМ, размещенные на Интернет-сайте Лицензиара www.robo-voice.ru, если иные правила определения размера вознаграждения Лицензиара за предоставление права использования программ для ЭВМ не согласованы Сторонами в Счете.

1.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.    По настоящему Договору Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии способами и в пределах, предусмотренных настоящим Договором и Лицензионным соглашением с конечным пользователем, а Лицензиат обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
1.2.    Срок, на который предоставляется Право использования, размер Лицензионного вознаграждения и иные условия, согласованные Сторонами, указываются в Счете.
1.3.    Программа предоставляется Лицензиату посредством доступа в сети «Интернет» по адресу: https://ai.robovoice.ru/login
1.4.    Лицензиат соглашается, что на момент заключения настоящего Договора он ознакомился и согласен с условиями следующих документов:
·         Тарифы на использование Программы (далее по тексту – Тарифы) (https://robo-voice.ru/price/);
·         Политика Лицензиара в отношении обработки персональных данных (http://robo-voice.ru/privacy-policy);
·         Согласие на обработку персональных данных (https://robo-voice.ru/personal-data);
а также всеми документами, интернет-ссылки на которые содержат указанные документы, понимает функциональное назначение, функциональные возможности и пределы функциональных возможностей Программы, что исключает со стороны Лицензиата возможность предъявления претензий, основанных на аргументах неосведомленности о функциональных возможностях Программы и условиях ее использования.

2.  ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ

2.1.      Лицензиар обязуется предоставлять Лицензиату права на использование Программы в пределах Территории использования и на условиях простой (неисключительной) лицензии следующими способами:
2.1.1.     воспроизведение Программы, ограниченное инсталляцией, записью, копированием и хранением в памяти ЭВМ исключительно в целях изучения функциональных возможностей, настройки, запуска и создания архивных (резервных) копий Программы;
2.1.2.     использование Программы в соответствии с ее функциональным назначением.
2.2.      Лицензиар подтверждает, что он действует в пределах своих прав и полномочий, и на момент предоставления Лицензиату неисключительной лицензии на Программу указанная Программа и права на нее не являются предметом действующего залога, не находятся под арестом, не являются предметом исков третьих лиц и обращения на них взыскания или объектом судебных или иных обеспечительных мер.
2.3.      Лицензиар обязуется предоставлять права на использование Программы в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.4.      Лицензиат подтверждает, что у него была возможность получить необходимые разъяснения у Лицензиара по всем вопросам, касающимся стоимости и условий использования Программы до заключения настоящего Договора.

3.  ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

3.1.    В соответствии с условиями настоящего Договора Программа предоставляется Лицензиату в состоянии «как есть» на момент заключения настоящего Договора. Лицензиар вправе вносить в Программу изменения, касающиеся устранения критических проблем в работе Программы, а также иные, касающиеся ее функционирования. При этом Лицензиар не предоставляет каких-либо прямых или косвенных гарантий в отношении Программы, ее функционирования и результатов, достигаемых при использовании Программы.

4.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.      Лицензиар обязуется:
4.1.1.  предоставить права на использование Программы и при необходимости дистрибутивы для ее установки в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.      Лицензиат обязуется:
4.2.1.     принять права на Программу и оплатить вознаграждение в соответствии с Тарифами к настоящему Договору.

5.  ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1.      Исключительные права на Программу по настоящему Договору Лицензиату не отчуждаются.
5.2.      Лицензиату предоставляются права на использование Программы только в том объеме, в котором они прямо указаны в настоящем Договоре.
5.3.      Лицензиату запрещается осуществлять самостоятельно или предоставлять кому-либо право на осуществление следующих действий:
5.3.1.     модифицировать, декомпилировать, адаптировать, вносить изменения в исходный код, восстанавливать исходный код Программы, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ;
5.3.2.     сдавать в аренду, продавать, передавать третьим лицам, тиражировать Программу;
5.3.3.     передавать права на использование Программы третьим лицам;
5.3.4.     совершать иные действия, касающиеся Программы, не предусмотренные предметом и целями настоящего Договора.
5.4.      Лицензиат подтверждает, что ему известны важнейшие функциональные свойства Программы, в отношении которой предоставляются права на использование, а также лицензионные условия. Лицензиат несет риск соответствия Программы своим потребностям. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб вследствие ненадлежащего использования или невозможности использования Программы, возникшие по вине Лицензиата. Лицензиар не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы. Лицензиар не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие возможных ошибок в Программе, а также убытки, которые могут возникнуть вследствие использования или невозможности использования Программы.

6.  СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1.    Размер лицензионного вознаграждения Лицензиара за предоставление Лицензиату Права использования Программ для ЭВМ определяется в соответствии с тарифами и указывается в Счете (далее именуется – «Лицензионное вознаграждение»), если иное не согласовано Сторонами в Счете. Лицензиар освобождён от обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой НДС в соответствии с п. 1 ст. 145.1 НК РФ.
6.2.      Лицензиат производит оплату стоимости лицензионного вознаграждения в сроки, предусмотренные настоящим Договором. Оплата производится на основании Счета, высланного представителем Лицензиара Лицензиату в соответствии с выбранным тарифом и иными согласованными условиями. Оплата должна быть произведена в течение 5 (пяти) дней с момента выставления Счета.
6.3.    Все платежи по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.
6.4.    Датой оплаты признаётся дата зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка, обслуживающего расчётный счёт Лицензиара. По требованию Лицензиара Лицензиат предоставляет ему копию платёжного поручения с отметкой банка о принятии к исполнению.
6.5.      Лицензионное вознаграждение уплачивается Лицензиатом заранее, до предоставления прав на Программу согласно выбранному Лицензиатом тарифу.
6.6.      Стороны соглашаются с тем, что Тарифы могут меняться Лицензиаром в одностороннем порядке, что отражается в Тарифах. При этом стоимость предоставления Программы по оплаченному тарифу в отчетном периоде сохраняется в течение действия данного отчетного периода.

7.  ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ

7.1.      Право использования Программы считается предоставленным Лицензиату, и Лицензиат вправе начать использование Программы по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты Лицензионного вознаграждения (далее – «Дата предоставления права использования Программы»).
7.2.      Предоставление Лицензиату прав на использование программы и дистрибутивов для загрузки программы оформляется Актом приема-передачи прав на программу (далее – «Акт»), который является документом, подтверждающим надлежащее выполнение Лицензиаром своих обязательств по передаче права на использование Программы.
7.3.      Акт высылается Лицензиаром Лицензиату на электронную почту Лицензиата, указанную им при регистрации аккаунта.
7.4.      Лицензиат обязуется подписать Акт и выслать его Лицензиару в течение 5 (пяти) дней с момента получения. В случае неподписания Акта в течение указанного срока и отсутствия замечаний по Акту, Стороны установили, что Акт считается подписанным Лицензиатом в дату его получения без претензий и замечаний с его стороны, а права на Программу – переданными в полном объеме. Датой получения Акта для целей настоящего Договора признается день, следующий за датой отправки Акта Лицензиату.

8.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.      За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2.      Лицензиар не несет ответственности за ненадлежащее функционирование программы, если указанные события произошли по причине сбоев в электро- или интернет-сетях по причинам, независящим от Лицензиара. При отсутствии возможности для Лицензиата пользоваться программой по причине таких сбоев, время, в течение которого Лицензиат не мог пользоваться Программой, Лицензиату не компенсируется, и дополнительное время для пользования Программой не предоставляется, при этом стоимость вознаграждения исчисляется для настоящего Договора в сумме, как если бы Лицензиат осуществлял пользование Программой в течение указанного времени, при условии, что на начало такого сбоя Программа была запущена (функционировала).

9.  ФОРС-МАЖОР

9.1.      В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных прямо или косвенно, например, наводнением, пожаром, эпидемией, военным конфликтом, военным переворотом, террористическим актом, гражданскими волнениями, забастовками, предписаниями, приказами или иным административным вмешательством со стороны государственных органов, или каких-либо других постановлений, административных или правительственных ограничений, оказывающих влияние на выполнение обязательств Сторонами по настоящему Договору, сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств, если они значительно влияют на выполнение в срок всего Договора или той его части, которая подлежит выполнению после наступления обстоятельств форс-мажора.
9.2.      Обе Стороны должны немедленно известить письменно друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору.

10.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

10.1.   Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу в момент акцепта Лицензиатом и действует в течение 1 (одного) года. В случае, если ни одна из Сторон не заявит о своем желании прекратить Договор не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора, Договор считается пролонгированным на следующий календарный год, количество таких пролонгаций не ограничено.
10.2.   Настоящий Договор может быть расторгнут на основании письменного соглашения Сторон.

11.  ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

11.1.   При возникновении споров по настоящему Договору обязательным является предъявление претензии, срок рассмотрения которой устанавливается в 30 календарных дней с даты ее вручения Стороне. Претензия направляется по электронной почте.
11.2.   В случае невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, Стороны вправе передать их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

12.  КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1.   Стороны обязуются не разглашать сведения конфиденциального характера, полученные ими в рамках выполнения настоящего Договора.
12.2.   Конфиденциальной считается любая информация относительно финансового или коммерческого положения Сторон, ключи активации (в случае, если они передавались) и иная информация, которая прямо указана Сторонами как конфиденциальная.
12.3.   Не считается разглашением сообщение третьим лицам той информации, которая была общеизвестной на момент заключения настоящего Договора, либо стала доступна в порядке, установленном действующим законодательством.
12.4.   Сам факт заключения и предмет настоящего Договора не являются конфиденциальными и могут использоваться Сторонами в рекламно-маркетинговых целях.

13.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.   Настоящий Договор может быть изменен Лицензиаром в одностороннем порядке, о чем Лицензиар уведомляет Лицензиата по электронной почте либо иным образом. При этом согласием на внесение указанных изменений со стороны Лицензиата признается продолжение использования Программы.
13.2.   В случаях, если дополнительными соглашениями не предусмотрено иное, Стороны применяют тот порядок выполнения обязательств, который установлен настоящим Договором.
13.3.   Все Приложения, Дополнения и Соглашения к настоящему Договору являются неотъемлемой его частью.
13.4.   Передача всей корреспонденции, сообщений и документов по настоящему Договору осуществляется посредством электронной почты с возможностью дополнительной отправки через курьера или почтовым отправлением по адресам, указанным в настоящем Договоре и предоставленным при регистрации Личного кабинета Лицензиата. Если Акт или иное уведомление отправляется почтовой связью, моментом его получения является почтовое уведомление с указанием даты вручения почтового отправления. Если Акт или иное уведомление направляется посредством электронной почты, то датой его получения считается день, следующий за днем отправки.
13.5.   Стороны признают сообщения и документы, отправленные по электронной почте, юридически значимыми для целей настоящего Договора.

14.  РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Общество с ограниченной ответственностью «РОБОВОЙС»
115114, г. Москва, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Замоскворечье, Летниковская улица, дом 10, строение 4, помещение 1П
ОГРН 1197746340527
ИНН 9715347247
КПП 770501001
Р/счет: 40702810602310003158
В АО «АЛЬФА-БАНК»
Корр. счет: 30101810200000000593
БИК 044525593



АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПРАВ НА ПРОГРАММУ

к Лицензионному договору-оферте на право использования программы

«Усовершенствованная система разговорного машинного интеллекта Robovoice» от «___»____ 202__ г.



«____» _____ 202__г.


Общество с ограниченной ответственностью «РОБОВОЙС» (ООО «РОБОВОЙС»), в лице ____________________, действующего на основании ____________________, с одной стороны, и ____________________, именуемое в дальнейшем «Лицензиат», в лице ____________________, действующего на основании ____________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем каждый в отдельности – «Сторона», а вместе – «Стороны», составили настоящий Акт к Лицензионному договору-оферте на право
использования программы «Усовершенствованная система разговорного машинного интеллекта Robovoice» от « » 202_ г. (далее –
«Лицензионный договор») о нижеследующем:
1.   Лицензиар предоставил Лицензиату право на использование программы для ЭВМ
«Усовершенствованная система разговорного машинного интеллекта Robovoice» (свидетельство о регистрации № 2023612867, запись в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 9214 от 20.02.2021 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.02.2021 № 105, далее по тексту – «Программа») на условиях Лицензионного договора.
2.   Право на использование Программы передано Лицензиату посредством предоставления доступа к программе по адресу https://ai.robovoice.ru/login и соответствующим дистрибутивам Программы в сети «Интернет» для загрузки Программы в память ЭВМ.
3.   Срок, на который предоставлено право использования Программы, составляет: ­­­­­­­­­­­__________.
4.   Общий размер лицензионного вознаграждения за использование Программы за период с « » 202_ г. по « » 202_ г. составляет:
( ) рублей копеек, НДС не облагается в соответствии со ст. 145.1 НК РФ.
5.   Права предоставлены в объеме, предусмотренном Лицензионным договором. Стороны претензий друг к другу не имеют.
6.   Настоящий Акт составлен в 2 экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
7.   Настоящий Акт является неотъемлемой частью Лицензионного договора.



За Лицензиата

За Лицензиара

 

______________________

 

 

______________________

 

______________________

 

 

______________________