Event-компании | RoboVoice
8(800)550-64-86 Не нашли ответ? Напишите нам

Голосовой бот Robovoice для Event-компаний

  • Актуализация базы данных клиентов
  • Приглашение на online и offline мероприятия
  • Подбор персонала
  • и другое...
Заказать расчет проекта

ROBOVOICE
ДЛЯ Event-компаний

Robovoice – универсальное решение в области коммуникации: голосовой робот для event-компаний, способный выполнить практически любые стандартные задачи. Наша система:

  • позволяет информировать клиентов об акциях и специальных предложениях, получая – за счёт распознавания речи – обратную связь и отрабатывая возражения;
  • работает по простым в составлении сценариям: например, может проинформировать клиента о готовящемся мероприятии и выслать ему письмо с картой проезда. Статистика показывает, что голосовой бот успешно дозванивается до 80% клиентской базы;
  • интегрируется с используемой вами CRM, сразу занося в неё всю информацию о звонке;
  • получает отзывы о мероприятии, сразу же переводя их в текстовый формат с публикацией на вашем сайте или в CRM.

В повседневной практике event-компаний голосовой бот решает такие задачи, как запись клиентов на встречу со специалистом, напоминание об этой записи, сбор отзывов о работе организации. Robovoice может заниматься обзвоном или отвечать на входящие звонки, консультируя клиента по общим вопросам или сразу же направляя его к нужному специалисту.

АКТУАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ

Продажи роботом

Узнать больше

Подбор сотрудников

Узнать больше

Лидогенерация и привлечение клиентов

Узнать больше

Контроль качества сервиса

Узнать больше

Информирование клиентов об акциях и спец.предложениях

Узнать больше

Актуализация базы

Узнать больше

Автоматизация входящих звонков

Узнать больше

Нашли свою задачу ?

Заполните форму, и мы расскажем, как наша платформа поможет эффективно решит ее

Выберите свой вариант консультации
  • - Не указано -
  • Демонстрация системы
  • Обратный звонок
  • Другое...
Кейсы: Актуализация базы данных и автоматизация напоминаний для Event агентства
Задача
В крупном event-агентстве, специализирующемся на проведении отраслевых конференций и форумов стояла задача актуализации большой базы данных, накопленной за 15 лет активной деятельности. Также стояла задача автоматизации процесса напоминания участникам о предстоящем мероприятии и подтверждения их намерения участвовать. На момент обращения задача решалась силами внутреннего КЦ компании на нерегулярной основе.
Решение
Внедрение Robovoice и интеграция с Creatio от Террасофт позволило в кратчайшие сроки настроить необходимый скрипт и запустить актуализацию по базе более 200 000 контактов. Обновленные данные автоматически загружаются в CRM систему и добавляются в динамические списки по каждой отрасли, что позволяет за считанные секунды создавать кампании для приглашения аудитории на мероприятия. Процесс напоминания проходит в автоматическом режиме, что позволяет значительно увеличить "доходимость" до мероприятий. На текущий момент агентство использует голосового робота, в том числе, для приглашения клиентов на мероприятия.
Результат

76%

базы актуализировано и сегментировано

1,5 руб.

стоимость актуализации 1 контакта

в 10 раз

сократилось время на подготовку списков для привлечения аудитории

Кейсы: Подбор промо-персонала для Event агентства
Задача
Сетевое event-агентство обратилось с задачей оптимизации процесса подбора промо-персонала. Компания регулярно проводит корпоративные мероприятия и акции, требующие привлечение низкоквалифицированных сотрудников. До внедрения Robovoice компания пользовалось услугами рекрутингового агентства.
Решение
Внедрили систему Robovoice и разработали несколько сценариев, с учетом самых распространенных критериев отбора. На текущий момент с данной задачей успешно справляется голосовой бот под контролем ассистента руководителя проекта с минимальными затратами по времени.
Результат

100%

заявок от кандидатов обрабатываются без участия специалиста

15 руб.

средняя стоимость анкетирования кандидата

на 50%

сократились расходы на решение задачи

Обратная связь

×

Подписаться
на рассылку