Главная
Голосовые боты Robovoice для бизнеса
Голосовые роботы автоматизируют любые повторяющиеся коммуникации во всех сферах бизнеса, совершая более 6000 звонков в час, понимая и общаясь с клиентами на основе ИИ
Преимущества голосового робота
Привычное общение и высокая конверсия
-
Блоки GPTУмные GPT-блоки для быстрого запуска и нативного общения -
ПеребиваниеСпособность бота реагировать на речь в параллель -
Посекунднаятарификация и никаких скрытых платежей -
SIP-телефонияваша SIP-телефония или сервис наших партнеров -
Выбор языкаШирокий выбор языков: русский, английский, казахский и другие -
Естественная речьСинтез голоса или применение предзаписанных реплик -
ПеременныеПоддержка переменных (дата, суммы, ФИО и пр.) -
No-code / low-codeПользовательская платформа для запуска ботов
Сколько стоит голосовой ИИ агент
Начните бесплатно, платите за совершённые звонки и диалоги. Для требовательных к безопасности проектов — установка на ваших серверах с расчётом под задачу.
Бесплатно
0 ₽
- Тестовые минуты и токены
- Полный функционал платформы для самостоятельного запуска
- Обучение и инструкции
Облако
Минута — от 3,9 руб.Пакеты — от 5 900 руб.
- Пакеты минут и токенов, тарификация посекундная
- Полный функционал платформы для промышленной эксплуатации
- Техническая поддержка
On-premise
По запросу
- На ваших серверах, в вашем контуре
- Неограниченное количество минут и токенов
- Стоимость зависит от числа линий, состава решения и срока лицензии
Подробнее о ценах·Хотите оценить экономию? Рассчитать выгоду
Запуск голосового бота в 3 шага
Регистрация
Регистрация в личном кабинете на платформе Robovoice
Создание сценария
Создание сценария в удобном конструкторе с нуля или по шаблону
Подключение телефонии
Подключение телефонии и загрузка базы для обзвона / интеграция с CRM
Чаще всего наши клиенты автоматизируют с помощью голосовых ботов
- Клиентский сервис
- Умный IVR и ответы на часто задаваемые вопросы
- Прием обращений или заявки на обслуживание
- Информирование о статусе обращений и заявок
- Уведомление о статусе доставки
- Запись на прием к специалистам (напоминание о записи, перенос или отмена брони слота)
Маркетинг- Актуализация клиентской базы
- Лидогенерация
- Опросы и исследования
- Предложение скидок и акций
- Приглашение на мероприятия (подтверждение участия и напоминание)
Продажи и коллекшен- Выявление и актуализация потребности
- Прием и подтверждение заказов и заявок
- Допродажи и повторные продажи текущей базе клиентов
- Напоминание о дате платежа или взыскание задолженности
HR и рекрутинг- Массовые обзвон потенциальных кандидатов
- Подтверждение заинтересованности в поиске работы
- Назначений собеседований и напоминание о них
- Помощь в онбординге и адаптации персонала, exit-интервью
Польза голосовых ботов для бизнеса
- Привлечение новых клиентов
- Запускайте обзвон по холодной и теплой базе, снижайте стоимость лидогенерации с помощью автоматизации
- Сокращайте стоимость контакта и повышайте конверсию рекламных кампаний
- Реактивация «спящих клиентов» и возвращение «ушедших клиентов»
- Запускайте триггерные коммуникации, отрабатывайте негатив в автоматическом режиме
- Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте LTV
- Снятие пиковых нагрузок на контакт-центр
- Как правило, 80% обращений в колл-центр – типовые вопросы, автоматизируйте их обработку с помощью бота Robovoice
- Бот поможет с сопутствующими процессами: заполнит поля в CRM, поставит задачу на менеджера и др.
- Повышение лояльности клиентов
- Предоставляйте self-service, мгновенную круглосуточную поддержку клиентам и вовремя информируйте о важных событиях
- Повышайте явку на встречи, приемы и собеседования за счет своевременного напоминания
- Снижение рисков
- Делегируйте стрессовые коммуникации с должниками голосовым роботам для исключения конфликтов и повышайте собираемость платежей
- Оптимизация трудозатрат
- Снижайте расходы на штат и экономьте ресурсы компании, автоматизируя рутину
- Сокращайте текучку кадров за счет передачи ботам всех монотонных коммуникаций
Кейсы применения голосового робота
Полезная информация
