Голосовой бот Robovoice для фитнес-центров

Напоминание / подтверждение записи или встречи
Информирование клиентов об акциях и спец предложениях
Продажи роботом (кросс продажи / up-sale) и другое...

Заказать расчет проекта

Robovoice для фитнес-центров

Robovoice – многофункциональный голосовой робот для фитнес-центров, способный взять на себя решение широкого спектра задач по коммуникации с клиентами. Наш сервис поможет:

Автоматизация

Автоматизировать запись клиентов на индивидуальные занятия

Обзвон

Сделать обзвон потенциальных клиентов по широкой контактной базе

Информирование

Проинформировать уже обратившихся людей о новых спецпредложениях и акциях

Новые клиенты

Привлечь новых клиентов, собрать лиды, реализовать перекрёстные продажи

Контроль качества

Проконтролировать качество оказываемых услуг, собирая отзывы

Таким образом, голосовой робот для фитнес-центра справится с большинством типовых задач по коммуникации с клиентами. Сервис обрабатывает до 1000 звонков одновременно, точно следует скриптам, интегрируется с CRM и заносит сведения о звонке клиента в соответствующий блок системы.

При этом, за счёт системы распознавания речи, сервис позволяет получать от клиентов обратную связь. Это актуально при информировании о дополнительных услугах, подтверждении записи на занятия, продлении абонемента и т. д.

Оставить заявку

Кейсы: контроль качества для фитнес-центра

ЗАДАЧА

К нам обратился крупный фитнес-центр с задачей автоматизации процесса контроля качества среди своих постоянных клиентов. На момент обращения задачу выполняли силами администраторов центра на нерегулярной основе.
РЕШЕНИЕ
- Проведена интеграция платформы Robovoice c CRM-системой и телефонией заказчика
- Разработаны сценарии для опроса по различным категориям клиентов - новые, занимаются более 1 года, занимаются более 5 лет
- Все данные опросов отображаются передаются из блока аналитики Robovoice в систему клиента для расчета коэффициентов
РЕЗУЛЬТАТ
- 85% клиентов соглашаются пройти опрос с роботом
- 3,5 руб. средняя стоимость одного контакта с клиентом
- в 3 раза сократилась стоимость решения задачи

Оставить заявку

Сбор обратной связи

На встрече наши эксперты по запуску ботов рассчитают выгоду внедрения Robovoice для решения ваших бизнес-задач

Онлайн-консультация

Записаться на встречу