Тестируем Robovoice: сценарии, которые работают

Что нужно, чтобы попробовать Robovoice?

На самом деле, всего 3 вещи:

1. Идея для звонка. Для начала мы рекомендуем провести какой-нибудь хорошо знакомый Вам обзвон – например, получение обратной связи с клиентов или информирование об акции;

2. База контактов – телефонные номера клиентов для обзвона;

3. Немного свободного времени – на то, чтобы запустить пробный сценарий Robovoice, достаточно всего получаса.

Если Вы впервые запускаете голосового бота и не знаете, с чего начать – начните с одного из 3 популярных сценариев: Обратная связь, Акция, Информирование (голосовая рассылка, которая не предполагает ответа клиента)

3 пробных сценария

Для тестового периода мы предлагаем три варианта сценариев, подходящих для решения самых распространённых задач. Если Ваша кампания отвечает шаблону, воспользуйтесь им, а если задача нестандартная и Вам нужен уникальный сценарий, просто свяжитесь с нашим менеджером – он всегда готов помочь с настройкой Робовойс!

Обратная связь

Классический пример: клиент обращался к Вам за услугами, и Вы хотите оценить качество работы. Robovoice справится с этим в два счёта:

Информирование

Второй распространённый случай: клиент что-то заказал в Вашей компании и ждёт звонка о том, что его заказ готов. У нас есть готовый скрипт, который в таких ситуациях срабатывает идеально:

Если Вы хотите попробовать более сложный и разветвлённый сценарий для обзвона, Robovoice может рассказать Вашим клиентам о действующих в Вашей компании спецпредложениях: