Теперь Robovoice интегрируется с Битрикс24 за 5 минут!

Вы пользуетесь CRM Bitrix24 и хотите попробовать подключить к разговорам с клиентами голосового бота? Специально для вас мы разработали бесплатный коннектор, позволяющий пользоваться всеми возможностями Robovoice прямо из интерфейса Битрикс! Вы просто устанавливаете наше приложение и работаете с голосовым ботом в привычной CRM.

Какие возможности предлагает коннектор Robovoice для Bitrix?

Новое приложение поддерживает весь функционал Robovoice и подходит для решения следующих задач:

• Актуализация клиентской базы;
• Проверка корректности контактов;
• Приглашение партнёров и клиентов на мероприятия;
• Предложение клиентам дополнительных продуктов/сервисов;
• Рассылка голосовых уведомлений о скидках, акциях и спецпредложениях;
• Помощь клиентам в продлении пользования продуктом/сервисом;
• Проведение опросов – например, по качеству обслуживания;
• Запись клиентов на приём, напоминания о ней;
• Уведомление клиентов о статусе их заказов;
• Консультации по часто задаваемым вопросам и много другое.

Вы получаете полноценного голосового бота со всеми функциями, просто пользуетесь им прямо в своей CRM.

Преимущества нашего решения

• Не нужно переключаться между вкладками и приложениями – практически вся работа ведётся в Bitrix24;
• Бот может использовать любые актуальные данные из карточек клиентов в Bitrix, интеграция в один клик;
• Полученные в ходе звонка данные моментально заносятся в CRM: бот может менять состояние полей, добавлять/изменять/удалять записи;
• Вы получаете полную отчётность по всем звонкам – включая их текстовую расшифровку – непосредственно в интерфейсе Битрикс.

Как подключить голосового бота к Bitrix24?

Всего 5 простых шагов:

1. Генерируете токен в личном кабинете Robovoice API и получаете у менеджера ключ лицензии (бесплатный);
2. Устанавливаете Robovoice коннектор в Bitrix24;
3. Выполняете пробный звонок в интерфейсе настройки коннектора;
4. В разделе «Роботы» включаете режим настройки роботов с помощью дизайнера бизнес-процессов;
5. Настраиваете сценарии для обзвона, использование данных из карточек, соответствие полей Bitrix и параметров Robovoice. Всё!

Установить приложение можно по ссылке>>