Обеспечить непрерывный контроль за ходом назначенного лечения и своевременное реагирование на изменения в состоянии здоровья клиентов для предотвращения возможных осложнений
Предоставить пациентам удаленный формат наблюдения для контроля за своим самочувствием и экономии времени на посещение медучреждений

Эксперт сервиса телемедицины
Внедрение искусственного интеллекта в процессы ежедневной врачебной практики помогает упростить путь и ускорить процесс получения медицинской помощи, а также повысить качество медицинских услуг даже для пациентов в отдаленных населенных пунктах

РЕШЕНИЕ

Внедрен ИИ-бот Robovoice

Бот имеет высокий уровень точности распознавания естественной речи и оперативно обрабатывает полученную информацию. Благодаря функции «фоновый сценарий» голосовой бот также способен вести нелинейные диалоги и отвечать на встречные вопросы, даже если они напрямую не относятся к теме разговора.

Выполняя роль ассистента врача, голосовой ИИ-бот посредством опроса по телефону систематически собирает информацию о критически важных показателях здоровья: артериальном давлении, пульсе, уровне глюкозы в крови. Если пациент не производил замер, бот просит это сделать и связывается с наблюдаемым повторно
Бот анализирует ответы и передает сведения в личный кабинет дистанционного мониторинга. При отклонениях показателей от нормы, врач получает уведомления и рекомендации по работе с пациентом и, в зависимости от ситуации, принимает решение о необходимости очного осмотра, корректировки терапии или вызове “скорой помощи”
Таким образом врачи в режиме реального времени отслеживают динамику показателей пациентов, своевременно реагируют на изменения, способствуя сокращению риска возникновения осложнений

Александр Павлов
Управляющий директор Robovoice, компания Sl Soft
Мы особенно гордимся тем, что голосовые технологии Robovoice на базе искусственного интеллекта помогают в реализации социально-значимых проектов и обеспечивают их высокую эффективность. Совместно со специалистами сервиса дистанционного мониторинга здоровья команда Robovoice продолжает работу, которая соответствует стратегическому направлению цифровизации сферы здравоохранения. Согласно приказу Минцифры, к 2030 году 50% медицинских консультаций в России должно предоставляться дистанционно, и голосовые боты на базе искусственного интеллекта помогают в реализации этой инициативы. Сегодня боты успешно зарекомендовали себя как эффективный инструмент для телемедицины и удаленного мониторинга здоровья пациентов, при этом они востребованы и в иных сферах деятельности

Оставить заявку

Оставьте заявку на разработку бота Robovoice под ваши задачи

С Robovoice легко автоматизировать даже сложные коммуникации

РЕЗУЛЬТАТ

Эффективность бота

3 млн

звонков совершил бот в 2023 г. для мониторинга показателей здоровья пациентов

4 года

Бот помогает пациентам следить за ключевыми показателями

50%

Медицинских консультаций в РФ должны быть дистанционными к 2030 г.

СМИ о кейсе

Бот Robovoice совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году

Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году

Голосовой бот Robovoice компании SL Soft совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году

Общество с ограниченной ответственностью «Робовойс»
127273, г. Москва, Дербеневская набережная, 7с22, пом. 12
Телефон: +7 (499) 226-28-92 | ИНН: 9715347247