Наш клиент – сеть стоматологических клиник “Доктор Келлер” делится результатами применения голосового бота для генерации кросс-продаж и планами на будущее.
Александр Павлов, директор по развитию Robovoice
22.08.2019
Сеть стоматологических клиник “Доктор Келлер” это 7 лет безупречной репутации и более 20 000 пациентов. Сеть клиник представлена следующих городах:
Ростов-на-Дону
Батайске
Сочи
Бизнес задача:
Генерация кросс продаж с помощью голосового бота – услуги по имплантации, пациентам перенесшим удаление зубов.
Для реализации задачи клиент самостоятельно создал сценарий общения голосового бота с клиентами, использовав стандартный конструктор сценариев Robovoice:
Результаты в цифрах:
Выполнение плана по загрузке специалистов
Конверсия более 8% от “грязной” базы
Примеры разговоров:
Планы развития проекта:
Сервис записи к врачу
Напоминание о профилактических процедурах
Уведомления о специальных условиях, акциях
Илья Деремьян
маркетолог сети клиник “Доктор Келлер”
Robovoice показал отличный результат с точки зрения достижения наших бизнес-целей. Будем сотрудничать дальше, уже есть понимание других задач, в реализации которых будет эффективен голосовой бот Robovoice.
Другие статьи по теме
Остались вопросы
Общество с ограниченной ответственностью «Робовойс» 127273, г. Москва, Дербеневская набережная, 7с22, пом. 12 Телефон: +7 (499) 226-28-92 | ИНН: 9715347247