Цены
Кейсы
Блог
FAQ
Пн-Пт: 9:00-18:00
Москва, Дербеневская набережная, 7с22, пом. 12
Главная
Лидогенерация – это сбор базы контактов целевой аудитории и коммуникация с потенциальными клиентами с ними с целью привлечения их к покупке товара или услуги. Robovoice – эффективный инструмент автоматизации лидогенерации, который заменит личное взаимодействие сотрудников с клиентами удешевит, упростит и ускорит этот процесс. Голосовой робот в считанные минуты обзвонит клиентов, презентует продукты, подключит услугу и переведет заинтересованных лидов на менеджера. Робот-оператор может стать эффективным дополнением к вашему call-центру или полностью заменить его. По нашему опыту, использование Robovoice обходится клиентам в 3-5 раз дешевле, чем стандартный call-центр. Ваши сотрудники высвободятся от изматывающей рутины, конверсия растет за счет более высокой дозваниваемости, а услуги связи обходятся дешевле.
Выгоды Robovoice для компании
-
Скорость
Обработка базы в разы быстрее
-
Бот не подвержен выгоранию
Из-за отказов, качество его работы стабильно высокое
-
Высокая дозваниваемость
За счет звонков с учетом часовых поясов и в наиболее конверсионное время
-
Отсутствие расходов
На недозвоны и посекундная тарификация
-
Низкая стоимость
Снижение стоимости лида
-
Масштабируемость
Гибкая масштабируемость на любую нагрузку
Холодные продажи и телемаркетинг
Голосовой бот будет совершать 1000 звонков параллельно и общаться с потенциальными клиентами по скрипту, аналогично оператору. Заинтересованных лидов клиент переведет на менеджеров или направит СМС
Актуализация клиентской базы
Голосовой бот будет совершать 1000 звонков параллельно и общаться с потенциальными клиентами по скрипту, аналогично оператору. Заинтересованных лидов клиент переведет на менеджеров или направит СМС
Назначение встреч
Голосовой робот или чат-бот обратится к клиенту по имени, предложит персональную скидку или акцию, забронирует слот в календаре и зафиксирует данные в карточке лида
Приглашение на конференции и вебинары
Робот-оператор расскажет клиентам о мероприятии, соберет заинтересованных и вышлет приглашение. Накануне мероприятия робот напомнит клиентам о дате и времени
Активация спящих клиентов
Чат-боты и голосовые боты Robovoice помогут реактивировать клиентов: обзвонят теплую базу и расскажут о специальном предложении или направят информацию в мессенджеры и соцсети
Cross-sell, up-sell, продление подписки или договора
Голосовой боты или чат-боты помогут разгрузить менеджеров от массовых коммуникаций с теплой базой клиентов в простых продажах
Почему голосовой бот и чат-бот Robovoice эффективнее операторов
Классический КЦ на проект по лидогенерации
- Высокая стоимость лидогенерации при использовании ресурсов контакт-центра – от 5 до 30 руб. за минуту
- Ограниченная производительность и сложность масштабирования проекта при работе с КЦ – для увеличения объема звонков требуются финансовые и временные ресурсы для подбора, обучения персонала
- Нестабильная результативность и «человеческий фактор» – операторы устают, особенно к концу рабочего дня, приводит к ошибкам и снижению производительности
- Увеличение затрат на дополнительные ресурсы для контроля работы операторов: скорость, вежливость, соблюдение скрипта, корректности заполнения данных клиента
Голосовой бот для лидогенерации
- Комфортная стоимость лидогенерации с голосовым ботом Robovoice – от 6,9 руб. за минуту. Тарификация посекундная
- Голосовой бот Robovoice выполняет 1000 и более звонков одновременно, а масштабирование происходит в 1 клик – просто увеличьте кол-во параллельных линий
- Стабильный, прогнозируемый результат – голосовой бот не ошибается и не устает, обеспечивая стабильную конверсию из контакта в лид
- Голосовой бот не требует дополнительных затрат на обеспечение контроля соблюдения скрипта. Бот всегда работает точно по скрипту и автоматически передает всю информацию о разговоре в карточку контакта
Умные роботы Robovoice понимают естественную речь (NLU), звучат как люди (TTS и предзапись) и импровизируют, генерируя речь на базе промтов c GPT
Быстрый запуск на основе универсальных сценариев и промтов. Предобученные боты с высоким уровнем понимания ответов в контексте задачи
Быстрый запуск ботов с нуля или на основе коробочных решений. Наглядные дашборды для контроля достижения конкретных метрик
Боты работают в облаке и контуре, охватывая разные каналы общения с клиентами, соискателями и сотрудниками
Кейсы применения голосового робота
Остались вопросы
Общество с ограниченной ответственностью «Робовойс»
127273, г. Москва, Дербеневская набережная, 7с22, пом. 12
Телефон: +7 (499) 226-28-92 | ИНН: 9715347247
127273, г. Москва, Дербеневская набережная, 7с22, пом. 12
Телефон: +7 (499) 226-28-92 | ИНН: 9715347247