Подключите голосового бота к Битрикс24

Настраивайте сценарии диалогов в Robovoice, а результаты получайте в Битрикс24

Для чего используется Robovoice коннектор

Актуализация базы
Актуализирует
клиентскую базу
Проверка
Проверяет
корректность контактов
Приглашения
Приглашает клиентов
и партнеров на мероприятия
Уведомления
Отправляет уведомления
об акциях, скидках,
спецпредложениях
Продление
Помогает
продлить пользование
сервисом/продуктом
Новые сервисы
Предлагает дополнительные
сервисы/продукты
Опросы
Выполняет опрос
удовлетворенности
Запись на прием
Ведет запись
на прием, напоминает
о предварительной записи
Статус заказа
Уведомляет о статусе
заказа, доставки
Ответы на вопросы
Отвечает на часто
задаваемые вопросы
Напоминания
Уведомляет о сроках платежа
Уведомления
Сообщает о возникшей задолженности

Польза голосовых роботов для бизнеса

Вы планируете и совершаете звонки из интерфейса Bitrix24
вам не нужно переключаться между приложениями
Роботизированный звонок
становится элементом схемы бизнес-процесса Bitrix24, сокращается рутинная нагрузка на сотрудников
Звонки могут совершаться автоматически
по заданным критериям без дополнительных действий. Например, при создании новой сделки из контакта
В звонке могут использоваться любые актуальные данные
из карточки клиента в Bitrix, которые добавляются в сценарий разговора в один клик
Данные
полученные во время разговора с клиентом, не просто сохраняются в его карточке, а могут влиять на состояние сделки, значения полей, добавлять/изменять/удалять записи
Робот способен
принимать решения на основе прозвучавших ответов и выбирать разные ветки сценария для продолжения разговора или импровизировать с учетом инструкций в умных GPT-блоках
Бизнес-процесс
способен принимать решения на основе прозвучавших ответов и автоматически выбирать разные действия после завершения разговора
Вы можете
не только прослушать текст звонка прямо в интерфейсе Bitrix24, но и просмотреть текст разговора

Принцип работы коннектора за 4 минуты

Этапы работы коннектора

На встрече наши эксперты по запуску ботов рассчитают выгоду внедрения Robovoice для решения ваших бизнес-задач

Онлайн-консультация