Главная
/
Продукты
/
Голосовые боты Robovoice для бизнес

Голосовые боты Robovoice для бизнеса

Голосовые роботы автоматизируют любые повторяющиеся коммуникации во всех сферах бизнеса, совершая более 6000 звонков в час, понимая и общаясь с клиентами на основе ИИ

Заказать расчет проекта

Преимущества голосового робота

Привычное общение и высокая конверсия

Блоки GPT

Умные GPT-блоки для быстрого запуска и нативного общения
Перебивание

Способность бота реагировать на речь в параллель
Посекундная

тарификация и никаких скрытых платежей
SIP-телефония

ваша SIP-телефония или сервис наших партнеров
Выбор языка

Широкий выбор языков: русский, английский, казахский и другие
Естественная речь

Синтез голоса или применение предзаписанных реплик
Переменные

Поддержка переменных (дата, суммы, ФИО и пр.)
No-code / low-code

Пользовательская платформа для запуска ботов

Сколько стоит голосовой бот и чат бот
для бизнеса

Запуск голосового бота в 3 шага

Регистрация

Регистрация в личном кабинете на платформе Robovoice

Создание сценария

Создание сценария в удобном конструкторе с нуля или по шаблону

Подключение телефонии

Подключение телефонии и загрузка базы для обзвона / интеграция с CRM

Зарегистрироваться

Попробуйте бесплатно

Начислим тестовые минуты и предложим шаблон сценария

Чаще всего наши клиенты автоматизируют с помощью голосовых ботов

Клиентский сервис
Умный IVR и ответы на часто задаваемые вопросы
Прием обращений или заявки на обслуживание
Информирование о статусе обращений и заявок
Уведомление о статусе доставки
Запись на прием к специалистам (напоминание о записи, перенос или отмена брони слота)
Маркетинг
Актуализация клиентской базы
Лидогенерация
Опросы и исследования
Предложение скидок и акций
Приглашение на мероприятия (подтверждение участия и напоминание)
Продажи и коллекшен
Выявление и актуализация потребности
Прием и подтверждение заказов и заявок
Допродажи и повторные продажи текущей базе клиентов
Напоминание о дате платежа или взыскание задолженности
HR и рекрутинг
Массовые обзвон потенциальных кандидатов
Подтверждение заинтересованности в поиске работы
Назначений собеседований и напоминание о них
Помощь в онбординге и адаптации персонала, exit-интервью

Польза голосовых ботов для бизнеса

Привлечение новых клиентов
- Запускайте обзвон по холодной и теплой базе, снижайте стоимость лидогенерации с помощью автоматизации
- Сокращайте стоимость контакта и повышайте конверсию рекламных кампаний
Реактивация «спящих клиентов» и возвращение «ушедших клиентов»
- Запускайте триггерные коммуникации, отрабатывайте негатив в автоматическом режиме
- Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте LTV
Снятие пиковых нагрузок на контакт-центр
- Как правило, 80% обращений в колл-центр – типовые вопросы, автоматизируйте их обработку с помощью бота Robovoice
- Бот поможет с сопутствующими процессами: заполнит поля в CRM, поставит задачу на менеджера и др.
Повышение лояльности клиентов
- Предоставляйте self-service, мгновенную круглосуточную поддержку клиентам и вовремя информируйте о важных событиях
- Повышайте явку на встречи, приемы и собеседования за счет своевременного напоминания
Снижение рисков
- Делегируйте стрессовые коммуникации с должниками голосовым роботам для исключения конфликтов и повышайте собираемость платежей
Оптимизация трудозатрат
- Снижайте расходы на штат и экономьте ресурсы компании, автоматизируя рутину
- Сокращайте текучку кадров за счет передачи ботам всех монотонных коммуникаций