Тестирование сценария в чате

Данная функциональность позволяет протестировать ваш сценарий в окне чата, что полностью заменяет создание тестовой кампании и звонки самому себе. В чате вы выступаете в роли контакта, отвечающего на вопросы робота. Для тестирования сценария опубликуйте его, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу редактора.
Тестировать можно только опубликованный сценарий. Если вы изменили сценарий в ходе его тестирования, его необходимо еще раз Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу
После публикации сценария нажмите на кнопку Тестирование сценария в левом нижнем углу редактора.
Откроется окно чата, нажмите на кнопку Выбрать контакт. Выбранный контакт позволяет протестировать добавленные в сценарий переменные. Для дополнительной информации по созданию и использованию Переменных перейдите в раздел Переменные.
В открывшемся окне выберите существующий контакт Из адресной книги или откройте вкладку Вручную для создания нового контакта, после чего нажмите на кнопку Выбрать.
После выбора контакта робот начнет диалог с фразы, указанной в стартовом узле. Для дальнейшего тестирования отвечайте предполагаемыми фразами контакта, чтобы проверить корректность и полноту настройки условий.

Если вы ответите фразой, которая не была предусмотрена в вашем сценарии – робот не перейдет по сценарию дальше, а повторит вопрос. Рекомендуем добавить отработку таких фраз с помощью пользовательских условий. В любое время вы можете заново запустить сценарий, нажав на кнопку Начать заново.
Вы можете изменить расположение окна чата, перетащив его, удерживая за верхнюю панель.
Желаем удачи!
Команда Robovoice.
Остались вопросы?
Посмотрите Наши видео-инструкции или отправьте Ваш вопрос менеджеру Robovoice
Видео-инструкции
Отправьте Ваш вопрос

Общие частые вопросы