Как добавить контакты вручную? | RoboVoice
8(800)550-64-86 Не нашли ответ? Напишите нам

Как добавить контакты вручную?

Для добавления контактов зайдите в систему Robovoice.

  1. После входа в Robovoice на панели слева выберите раздел Адресная книга.
  2. В адресной книге выберите закладку Контакты, а потом в правом верхнем углу нажмите на кнопку Добавить контакты.
  3. В появившемся окне выберите Вручную и введите следующие данные клиента:
    — Обязательные: Номер телефона контакта.
    — Необязательные: ФИО, Фамилия, Имя, Отчество, Email, Пол, Возраст.
    Параметр 1 и Параметр 2: в данные поля вы можете внести дополнительную информацию о клиенте (например, время, на которое назначен прием), чтобы робот мог упомянуть это во время звонка.

    информация

    Дополнительная информация по заполнению параметров приведена в сценарии с метками.

  4. После внесения данных нажмите Создать.

    Добавленный контакт появятся в меню Адресная книга -> Контакты.
  5. Напротив каждого контакта можно посмотреть возможные Действия с контактом: редактирование карточки контакта и удаление контакта из адресной книги.
    Столбец Имя файла будет пуст, так как контакт был создан вручную.
Все вопросы по сервису >>
×

Подписаться
на рассылку