Войти в Robovoice Вход / Регистрация

Тестирование сценария в чате

инструкции:

Тестирование сценария в чате

Данная функциональность позволяет протестировать ваш сценарий в окне чата, что полностью заменяет создание тестовой кампании и звонки самому себе.
В чате вы выступаете в роли контакта, отвечающего на вопросы робота.

Для тестирования сценария опубликуйте его, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу редактора.

информация

Тестировать можно только опубликованный сценарий.

Если вы изменили сценарий в ходе его тестирования, его необходимо еще раз Сохранить и Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.

После публикации сценария нажмите на кнопку Тестирование сценария в левом нижнем углу редактора.

Откроется окно чата, нажмите на кнопку Выбрать контакт.
Выбранный контакт позволяет протестировать добавленные в сценарий метки.

Для дополнительной информации по созданию и использованию Меток перейдите в раздел Создание меток.

В открывшемся окне выберите существующий контакт Из адресной книги или откройте вкладку Вручную для создания нового контакта, после чего нажмите на кнопку Выбрать.

После выбора контакта робот начнет диалог с фразы, указанной в стартовом узле.
Для дальнейшего тестирования отвечайте предполагаемыми фразами контакта, чтобы проверить корректность и полноту настройки условий.

Если вы ответите фразой, которая не была предусмотрена в вашем сценарии – робот не перейдет по сценарию дальше, а повторит вопрос.
Рекомендуем добавить отработку таких фраз с помощью пользовательских условий.

В любое время вы можете заново запустить сценарий, нажав на кнопку Начать заново.

Расположение и размер окна чата гибко настраиваются.
Вы можете растянуть экран, потянув за верхнюю границу.

А также переместить окно, перетащив его, удерживая за верхнюю панель.

Все вопросы по сервису >>
×

Подписаться
на рассылку