Вы можете создать сценарий под конкретную задачу используя аудио-файлы. Для этого сначала загрузите Ваши аудио-файлы в разделе «Медиа».
При создании сценария необходимо учитывать логику работы с блоками скрипта, описанную тут, чтобы не возникало технических “неполадок”.
Создание сценария с Медиа-файлами
В разделе Сценарии кликните «Создать новый сценарий»
Добавьте необходимое количество блоков в Сценарий. В нашем примере их три:
При редактировании блоков, нажмите Медиа-файл, далее «Выберите медиа-файл»
Выберете необходимый Аудио-файл
Файл добавлен. Повторите эти же действия с остальными блоками.
Примечание: во всех блоках не забудьте заполнить поле “Вопрос контакту” – любое понятное для Вас название, с помощью которого в Истории звонков, Вы сможете увидеть разговор контакта в виде чата.
После того, как все блоки Вы заполните данными, нажмите «Опубликовать»
+7 (499) 460-41-26
+7 (499) 460-41-26
