Передача данных оператору через UUI SIP

Передача данных оператору через UUI SIP

Возможность передачи данных оператору через UUI SIP доступна на всех узлах кроме стартового, и расположена в действии “Перевод звонка”

1. Для настройки передачи данных оператору выберите кнопку “Действия”.

2. При выборе Добавить действие откроется модальное окно выбора. Среди всех доступных действий вам нужно выбрать “Перевод звонка”.
3. После выбора вам открывается окно настройки этого действия. Для того, чтобы активировать возможность передачи данных через UUI SIP, нужно поставить галочку в чек-боксе “Передать данные оператору”.

4. При нажатии чек-бокса “Передать данные оператору” появляется возможность настройки параметров для передачи. Для того, чтобы добавить данные, которые требуется передать оператору, нажмите на кнопку “Добавить”.

5. Теперь вы можете указать параметры, которые будут передаваться оператору через UUI SIP, а также значения/переменные для передачи, которые будут сохранены в добавленных параметрах. Примечание: способ UUI SIP чувствителен к синтаксису и воспринимает определенные символы. Вы можете использовать:

• только латинские символы;
• цифры
• тире 

Заполнение полей с помощью иных символов (например, “!”, “)”, «_») невозможно.

6. Для сохранения введенных значений нажмите кнопку “Сохранить” (действие невозможно, если одно или несколько обязательных полей не заполнены). Вы вернетесь в модальное окно выбора действий, в котором будет отображаться основная информация о переводе звонка.

Остались вопросы по разделу «Передача данных оператору через UUI SIP»?

• Отправьте Ваш вопроc менеджеру Robovoice.